지원

별을 찾아서 — AR 시야검사 체험

진단 목적 사용 금지 · 의료기기 아님. 이 앱은 표준자동시야검사를 대체하지 않으며, 진단이나 치료 결정의 근거가 될 수 없습니다.

문의

people.at.korea@gmail.com
영업일 기준 7일 이내 답변을 목표로 합니다.

문의하실 때 아래 정보를 함께 보내 주시면 훨씬 빠르게 확인할 수 있습니다.

앱 버전과 빌드 번호 (앱 설정 화면에 표시됩니다)
OS 버전과 기기 모델
문제가 생긴 화면과 재현 순서

검사 결과 원본 파일은 이메일에 첨부하지 마십시오. 건강 관련 민감정보가 포함될 수 있습니다. 결과 자체를 확인해야 하는 경우, 먼저 문의해 주시면 안전한 전달 방법을 안내해 드립니다.

지원 환경

Android	14 이상
iOS · iPadOS	18 이상
화면	바형 스마트폰, 펼친 폴더블 세로, iPad·Android 대형 태블릿 가로
AR 글래스 출력	Android에서만 지원. iOS·iPadOS에서는 지원하지 않습니다.

자주 묻는 것

검사 결과가 병원 시야검사와 다릅니다

다를 수 있고, 그것이 예상된 동작입니다. 이 앱의 dB 값은 기기 상대적인 값이며 HFA 같은 장비의 dB와 같은 척도가 아닙니다. 두 값을 직접 비교하거나 변환하지 마십시오. 시야에 관한 판단은 담당 의료진과 표준 검사에 따르십시오.

경과 분석이 열리지 않습니다

같은 조건에서 반복한 검사가 충분히 쌓여야 열립니다. 검사 방법, 보정 프로파일, 기기, 실내 조건 중 하나라도 바뀌면 이전 검사와 같은 계열로 묶이지 않습니다. 화면이 무엇이 부족한지 표시합니다. 기기를 바꾸셨다면 새 계열이 처음부터 시작됩니다.

계정을 만들거나 다른 기기로 옮길 수 있습니까

계정은 없습니다. 데이터는 기기 안에만 있고, 현재 기기 간 이전은 지원하지 않습니다. 앱을 삭제하거나 기기를 교체하면 기록은 사라집니다. 보관이 필요하면 앱에서 결과를 직접 내보내 두십시오.

English

An educational experience app, not a medical device. Android 14+ and iOS/iPadOS 18+. AR glasses output is Android-only and not supported on iOS or iPadOS. When reporting a problem, include the app version and build number, your OS version and device model, and the steps to reproduce. Please do not attach raw examination files to email — they may contain health-related information; ask first and we will arrange a safer route. This app's dB values are device-relative and are not on the same scale as a clinical perimeter; do not compare or convert them. Contact: people.at.korea@gmail.com, target response within 7 business days.